Términos y condiciones
ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA KARGAGO – KARGERS
Contenido:
Aceptación
Definiciones
Descripción del Servicio
Nuestras responsabilidades
Sus Responsabilidades
Limitaciones de Uso
Disponibilidad de las aplicaciones web
Seguridad de su Información
Integración con Otros Sistemas
Facturación y Pagos
Cancelación y Suspensión de la Cuenta
Protección de datos personales
Derechos de Propiedad
Jurisdicción
Fecha de Entrada en Vigencia
Anexo especial para Kargers
- Aceptación
El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso, regulan el uso de la Aplicación KargaGO; y privacidad para todos los usuarios del sitio web www.Kargago.com y demás aplicaciones alojadas bajo el mismo dominio, para la aplicación móvil y para el API de integración de servicios.
El sitio web www.Kargago.com es controlado y operado por KargaGO, sociedad comercial creada de acuerdo a las leyes mexicanas. Aquellos usuarios que ingresen a este sitio, deberán sujetarse a las leyes locales aplicables.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, ya sea haciendo clic en una casilla que indica su aceptación o al momento de crear una cuenta, usted admite haber leído y entendido los términos y condiciones establecidos por KargaGO, por lo que se obliga a respetar su contenido. Los servicios de la Aplicación KargaGO únicamente podrán ser aceptados por aquellas personas naturales o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar en nombre propio o, actuando en representación de una persona moral, debidamente acreditada; para efectos de estos términos y condiciones, usted declara que es mayor de edad y que es la persona que se encuentra suministrando la información y datos personales solicitados para el registro.
Si acepta estos términos y condiciones en nombre propio, como persona física, se obliga a cumplir las restricciones y/o limitaciones en ellos establecidas; si lo hace en representación de una sociedad o una persona moral, KARGAGO considera que usted cuenta con poder (escritura pública) suficiente para comprometer a esa persona jurídica y a adherirse a estos términos y condiciones. Si no se encuentra debidamente facultado para comprometer a su representada NO debe aceptar estos términos y condiciones. Por consiguiente, no podrá utilizar los servicios de la aplicación KargaGO. El usuario de este sitio acepta, por el simple uso del sistema de software y tecnología KargaGO, lo dispuesto en los términos y condiciones.
El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de uso de la plataforma para planeación logística KargaGO, está sujeto a cambio sin previo aviso, en cualquier momento. A partir de la fecha en la cual estos términos y condiciones sean modificados, todas las operaciones que se celebren entre KargaGO y el usuario, se regirán por el documento vigente, el cual estará siempre publicado en la página web www.Kargago.com. Los cambios de los presentes términos y condiciones podrán ser informados por medio de correo electrónico. Por lo tanto, los mismos se entenderán siempre vigentes e incorporados en la relación comercial.
- Definiciones
Para efectos de estos Términos y Condiciones se entiende que:
El término “KargaGO”, u “Operador”, hace referencia a la empresa desarrolladora y poseedora de todos los derechos sobre la aplicación KargaGO. Sociedad Anónima Promotora de Inversión, que es una sociedad constituida en los países en donde KargaGO tiene operaciones (México, Chile, Ecuador o Brasil), los domicilios se encuentran incorporados en los diferentes contratos y/o ANS suscrito entre KargaGO y el Cliente, el domicilio o datos de notificación incorporados en los mencionados documentos se entenderán como aquellos a donde se deberá notificar a las partes.
El término “Usted o Su” hace referencia a la empresa o persona física que acepta los presentes términos y condiciones.
El término “Cuenta” hace referencia a los datos de su empresa que están alojados en los servidores de KargaGO y donde se alojan y administran las aplicaciones y sitios web de KargaGO. De igual manera la empresa debe proveer una dirección física para notificaciones, un número de contacto celular y una cuenta de correo electrónico.
El término “sitio” o “sitio web” hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que KargaGO ofrece, sin tener en cuenta posibles terceros relacionados con KargaGO.
El término “servicio” o “servicios” o “Sistema” o “Aplicación” o “KargaGO” hace referencia al aplicativo que ofrece KargaGO que opera desde subdominios basados en Kargago.com. También hace referencia al uso de la página web y aplicaciones de Kargago.com y su centro de soporte Kargago.com.
El término “usuario” hace referencia a la persona que visita y usa el sitio web o aplicaciones de KargaGO, sea o no titular de una “Cuenta”.
El término “Perfil de usuario” hace referencia a las características que tiene habilitada la cuenta del usuario.
El término “KarGO” hace referencia a una persona física y/o compañía (persona natural o jurídica), propietario de vehículo(s) y/o auxiliares de carga que se desempeña como conductor de vehículo y/o prestador del servicio que ha creado o le ha sido asignado un usuario de la aplicación móvil y que, a su vez, realiza entregas para KargaGO a destinatarios finales que son clientes de KargaGO o de sus clientes, usando un vehículo que él opera o que ha sido asignado por KargaGO, de acuerdo con la figura de contrato de transporte terrestre suscrito con KargaGO.
Todos los Kargers deberán proveer información que permita su identificación, en caso de tratarse de personas físicas, proporcionarán sus datos generales (nombre completo, domicilio, teléfono, etc.), si se trata de personas morales, deberán proporcionar su razón social, datos del poder notarial del representante / apoderado, así como su identificación personal (credencial de elector vigente) domicilio para recibir notificaciones y teléfonos.
III. Descripción del Servicio
KargaGO es una aplicación que se ofrece al usuario en modalidad de “Software como servicio” (SAAS) o como complemento de las operaciones contratadas con el operador logístico responsable de la vinculación de Kargers. De esta forma Usted y los usuarios que haya creado podrán acceder a la aplicación que está instalada en los servidores del operador, utilizando una conexión a internet y un navegador web compatible. No es posible instalar la versión web en computadores de su empresa. El operador es el titular de la plataforma KargaGO; y no es parte de la relación comercial entre los Kargers y KargaGO.
En el proceso de inscripción de usuario(s) en la aplicación, se recopilará la siguiente información: Nombres, apellidos, documentos de identidad, domicilio, teléfono y cuenta de correo electrónico de la(s) persona(s) físicas y morales que vayan a realizar la operación logística. De igual manera se recibirá un parámetro donde el usuario o destinatarios de entregas aceptan en el envío de comunicaciones y notificaciones a su teléfono celular y/o a su cuenta de correo electrónico.
Al crear un usuario o varios usuarios en la aplicación, usted adquiere el compromiso de proporcionar información real y correcta. KargaGO examinará la solicitud de registro presentada por usted y se reservará la facultad de validar los datos comunicados en la creación de usuario(s). En caso de encontrar inconsistencias en dichos datos, KargaGO SAS podrá dar por terminada la(s) cuenta(s) de usuario(s) creada(s), en cualquier tiempo, verificando previamente que usted no tenga montos pendientes de pago.
La aplicación móvil es descargada y ejecutada en cada dispositivo móvil compatible que sea de propiedad del cliente.
Todos los planes son de pago y el costo varía de acuerdo con el plan SAAS suscrito con KargaGO o el contrato de operaciones de transporte contratado con KargaGO. Los precios se estipulan en el contrato suscrito por su empresa con KargaGO o con nuestra empresa asociada.
- Nuestras responsabilidades
Brindar soporte para el uso de las aplicaciones sin costo adicional en los horarios de lunes a domingo entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m de cada país. Este soporte se presta por los siguientes canales: chat en vivo o a través del representante KargaGO asignado a su cuenta, el despachador o personal in-house designado para la operación.
Atender cualquier pregunta relacionada con estos términos y condiciones o con la página web www.Kargago.com, la cual debe realizarse al siguiente correo electrónico info@Kargago.comm o al teléfono +(52) 55 4134 5058
Reconocer que el usuario y su empresa son dueños de la información que han ingresado por algunos de los mecanismos de integración de datos que ofrece KargaGO y que el usuario puede solicitar su descarga o eliminación, de acuerdo a los términos del contrato suscrito.
Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de la protección de la privacidad en el manejo automatizado o manual de sus datos personales. (Derecho de hábeas data).
Mantener actualizada nuestra infraestructura para garantizar que sus servidores tienen las últimas actualizaciones de seguridad y sus dispositivos de red funcionen correctamente.
Tratar los datos personales conforme a los principios contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; al respecto, el titular podrá consultar en la página web de KargaGO su aviso de privacidad.
Garantizar los derechos del consumidor previstos para el usuario en la Local aplicable.
- Sus responsabilidades
Cumplir y asegurar el cumplimiento de los Usuarios o de su empresa (empleados y todo aquel a quien le proporcione el acceso) frente a estos términos y condiciones.
Usted asume la responsabilidad total de la precisión, calidad, integridad y legalidad de los datos que registre en el sistema y de los medios por los cuales adquirió estos datos.
Utilizará los servicios sólo de acuerdo con la guía del usuario y las leyes y regulaciones aplicables.
No revender, alquilar ni arrendar los servicios que KargaGO le ha otorgado a través de la cuenta de usuario.
No utilizar los servicios para guardar o transmitir materiales que constituyan violaciones o difamaciones ni cualquier otro tipo de material ilegal o injurioso, ni guardará ni transmitirá materiales que violen derechos de privacidad ni de propiedad intelectual de terceros. Así mismo, se obliga a no utilizar ningún tipo de dispositivo o software para obstruir el correcto funcionamiento de la Aplicación y de su contenido.
No utilizar los servicios para guardar o transmitir código malicioso o virus.
No interferir ni violar la seguridad e integridad de los servicios ni intentará obtener acceso no autorizado a los servicios o sus sistemas, código fuente, servidores o redes relacionados.
Usará adecuadamente la aplicación móvil para registrar los eventos de operación, a medida que van ocurriendo y en tiempo real.
No utilizar la aplicación junto a programas maliciosos que puedan afectar el correcto funcionamiento del mismo.
No alterar, adaptar, modificar y/o transformar la aplicación -incluyendo la no realización de obras derivadas del mismo- ni someterlo a técnicas de ingeniería inversa o de de-compilación.
Conocer y aceptar la política para el tratamiento de la Información de KargaGO contenido en el aviso de privacidad.
Al ingresar a la aplicación Usted acepta en forma expresa que el uso de esta lo realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
El KarGO se obliga a no utilizar la aplicación mientras esté conduciendo y utilizar la aplicación durante la prestación del servicio de manera responsable y evitando que la utilización de la misma implique un riesgo para el KarGO, el vehículo, terceros y/o la operación, el KarGO se hará responsable por los daños o perjuicios causados por la utilización simultánea de la aplicación mientras esté conduciendo.
El KarGO se compromete hacer un uso responsable de cualquier dispositivo móvil y/o electrónico durante la prestación del servicio.
- Limitaciones de Uso
Cada Cuenta tiene 5GB para almacenar archivos, transacciones, imágenes y documentos.
VII. Disponibilidad de las aplicaciones web
La disponibilidad de la aplicación móvil, los sitios Web y el API es del 99.90%. Están por fuera de este cálculo los mantenimientos programados que KargaGO realiza a su infraestructura o sus aplicaciones y que son avisados con suficiente tiempo de anterioridad para que el usuario esté preparado y se mitigue la afectación a las operaciones.
El usuario debe garantizar por sus propios medios una buena conexión a internet igual o superior a 2 Mbps para las aplicaciones y sitios web, al igual que para la aplicación Móvil. El usuario y su empresa son responsables por garantizar que su dispositivo móvil es el adecuado y se encuentra en perfecto funcionamiento y plan de datos disponible para poder utilizar la aplicación móvil. De manera tal que, si no se pudiera acceder al servicio por el tipo de conexión o por deficiencia de hardware, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio contratado con KargaGO.
VIII. Seguridad de su Información
Todas las aplicaciones web y la aplicación móvil funcionan sobre el protocolo seguro Https, el cual garantiza que la comunicación entre su computador y los servidores de KargaGO están encriptadas para que otras personas no puedan ver los datos transmitidos en caso de interceptar la transmisión.
Las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de modo que no permiten ser “devueltas” al valor inicial. Es decir, técnicamente no es posible que el personal de KargaGO conozca su clave a menos que usted se la indique.
Sus datos están completamente segmentados de los datos de las cuentas de otros usuarios de la aplicación de KargaGO, vía usuarios, permisos y tokens codificados SHA-256. Es decir, aunque su cuenta comparte una infraestructura en común con varias otras cuentas, el acceso a sus datos está protegido de usuarios no autorizados.
Cada copia de seguridad tiene un período de rotación de 7 días y son almacenadas en diferentes lugares geográficos y diferentes centros de datos para reducir el riesgo de pérdida de información.
- Integración con Otros Sistemas
KargaGO ofrece una API (Application Programming Interface, por sus siglas en inglés), que básicamente son accesos para que otras aplicaciones puedan llevar o traer información hacia o desde KargaGO.
Las condiciones para utilizar la API con las siguientes:
La información que se guarda o se obtiene de KargaGO utilizando la API, es referente a la naturaleza de la información que maneja KargaGO y está disponible solo para algunas funcionalidades de la operación de KargaGO.
Los desarrollos para conectar la API de KargaGO con sus sistemas, deben ser desarrollados por usted, el equipo de tecnología de su empresa, o un tercero contratado por usted o su empresa. KargaGO se limita a proporcionar la API y su documentación.
KargaGO no se hace responsable ni ofrece garantías de los desarrollos que resulten para conectarse con otra aplicación, ya que nosotros no tenemos control sobre estos programas desarrollados por usted o un tercero.
Puede conectar los sistemas que considere necesarios sin limitación alguna, excepto la de la naturaleza de la información explicada en puntos anteriores e inherente al contrato de operación suscrito con KargaGO.
- Facturación y Pagos
El KarGO estará obligado a cumplir con las obligacione, requisitos y la documentación exigidas en el contrato y/o Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) o cualquier otro documento de vinculación legal suscrito entre KARGAGO y el Cliente para la prestación del servicio. Posteriormente, una vez revisada y contrastada la información y habiéndose verificado que no hay lugar a reclamaciones, ni limitación alguna relacionadas con la destrucción total o parcial, pérdida, robo, caso fortuito o fuerza mayor que impida el pago, se procederá a realizarse dicho pago a la mayor brevedad posible habiéndose surtido los trámites internos de la compañía para el pago.
Paragrafo I: En caso tal, de que no se pueda realizar el pago por cualquier motivo o circunstancia, KargaGO notificará al cliente y al KarGO los motivos por los cuales no se ha podido realizar el pago, con la finalidad de que el KarGO subsane el problema a la mayor brevedad posible.
Paragrafo II: El KarGO estará obligado a suscribir y aportar el contrato donde se obliga a prestar el servicio de transporte de carga terrestre. Así como, el flujo y/o diagrama de cumpliento donde se establecen los requisitos, términos y condiciones para que se entienda cumplido el servicio.
- Cancelación y Suspensión de la Cuenta
KargaGO se reserva el derecho a suspender, cancelar o bloquear la cuenta en caso si como resultado de un proceso de investigación el KarGO a) representa una amenaza para la seguridad de KargaGO; b) el KarGO tiene antecedentes penales, judiciales, fiscales y/o disciplinarios que pueden representar un riesgo para KargaGO; c) si hay sospecha o indicios de robo, hurto o destrucción total o parcial de la mercancía, voluntario o involuntariamente; d) si hay quejas de mal comportamiento en contra del KarGO por cualquier persona que intervenga en la operaciones o terceros que presenten la queja ante KargaGO c) cualquier acto, gesto y/o comportamiento que atente contra los principios y valores de KargaGO.
KargaGO se reserva el derecho de cancelar, bloquear o suspender la cuenta en cualquier tiempo si así lo considera pertinente o sin justificación alguna. En tal caso, KargaGO informara de manera oportuna la cancelacion o suspension de la cuenta por los medios requeridos para tal fin.
En cualquiera de los casos de cancelación, bloqueo o suspensión, usted o las notificaciones se enviarán a las direcciones de correo electrónico que tenga especificados para recibir la factura caso en el cual recibirán un correo informando de la novedad.
XII. Protección de datos personales
AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS DE MANEJO DE LA INFORMACIÓN (HABEAS DATA) DEL APLICATIVO MÓVIL PARA KARGERS
En Cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y los Decretos 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, normas compiladas en el Decreto Único Nacional del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 (Artículos 2.2.2.25.1.1. al 2.2.2.26.3.4), KARGAGO S.A.S., identificada con el NIT 901.013.959-2, en adelante “KargaGO” informa que los datos serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y a la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES creada por KargaGO he incorporada en el los términos y condiciones para los Kargers, incorporada y publicada en la pagina web https://Kargago.com/authorization-for-the-processing-of-personal-data-at-KargaGO y en la aplicacion movil. En este caso KargaGO es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, por lo que mantendrá almacenados y protegidos estos datos y guardará su la mayor confidencialidad atendiendo a las exigencias de la Ley.
El tratamiento y uso que le dará KargaGO a los datos personales se limitará a la recolección, almacenamiento, uso, circulación al interior de la empresa para las finalidades autorizadas por medio de las aplicaciones móviles, sitios web y otros productos y servicios online. Una vez se cumplan con las finalidades del tratamiento para la cual se otorgó autorización por parte del titular, los datos personales serán suprimidos de las bases de datos de la empresa.
Aviso de privacidad: El titular y/o propietario de la información acepta de manera expresa, voluntaria e informada que los datos registrados en las bases de datos de KargaGO, seran recopilados, almacenados y utlizados con la siguiente finalidad: (i) Recabar o recolectar los datos personales e incorporarlos y almacenarlos en nuestra base de datos, (ii) Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada, (iii) Utilizarlos para fines administrativos internos o comerciales tales como: estudios de crédito, elaboración y presentación de cotizaciones, referencias comerciales de experiencia, investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción, ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios de nuestro programa de lealtad y servicio postventa, (iv) Conservar registros históricos de la compañía y mantener contacto con los titulares del dato, (v) Verificar, comprobar o validar los datos suministrados, (vi) Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los servicios y rutas establecidas (vii) Entregar la información recolectada a terceros con los que la compañía contrate el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales KARGAGO está obligada según lo contenido en las leyes pertinentes (viii) Comunicar y permitir el acceso a los datos personales suministrados a terceros proveedores de servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas accionistas de KargaGO, (ix) Recabar, tener, manejar y utilizar la información recibida por el titular de la información para activar su cuenta en la aplicación, (x) Recabar, tener, manejar y utilizar la información para realizar control y prevención del fraude, control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, (xi) realizar de conformidad con la ley los reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial.
Derechos del KarGO como titular de la información: (i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales recolectados por KargaGO. Este derecho se puede ejercer respecto de cualquier información o dato que sea parcial, inexacto, incompleto, fraccionado o que induzcan a errores, (ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada a Lift en cualquier tiempo (iii) Ser informado por KargaGO, previa solicitud y aceptación, respecto del uso que le han dado a los datos del titular, (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio cualquier petición, queja o reclamo por infracciones a lo dispuesto en las leyes correspondientes (v) Revocar en cualquier tiempo la autorización y/o supresión del dato teniendo en cuenta los límites legales para ello, (vi) Acceder en forma gratuita a los datos del titular contenidos en la base de datos de KargaGO.
Forma de conocer la información del Titular y cómo ejercer los derechos: KARGAGO presenta a elección del Titular las siguientes formas de ejercer sus derechos de “Habeas Data”:
Atención electrónica: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento formal a la dirección denuncia@Kargago.com previo a la utilización de los requisitos que legitiman al titular para su ejercicio, los cuales son:
Ser titular de la información, acreditar la identidad en forma suficiente mediante cualquier medio que KargaGO destine para ello.
Por los causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad con los requisitos legales.
Por el apoderado y/o representante del titular de la información, quien también deberá acreditar tal calidad.
Por estipulación a favor de otro o por otro ejercitarán por conjunto de las personas que estén facultadas para representarlos, e igualmente se deberá acreditar tal calidad.
Los derechos de los menores de edad se ejercitarán por las personas encargadas de su representación, e igualmente se deberá acreditar tal calidad.
Solicitud formal por escrito: El Titular de la información deberá presentar un requerimiento formal a la dirección: Calle 46A #82 – 54, parque industrial San Cayetano II en Bogotá D.C. Mexico, previo agotamiento de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular.
Solicitud formal de manera verbal: El Titular de la información deberá presentar su solicitud verbal en la dirección: Calle 46A #82 – 54, parque industrial San Cayetano II en Bogotá D.C. Mexico, previo agotamiento de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular.
Solicitud formal vía telefónica: El Titular del dato deberá presentar la solicitud a través de las líneas telefónicas dispuestas para este fin (aplicación “Soy KARGAGO”).
Tratamiento y finalidad
KargaGO, en cumplimiento de lo previsto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informa que los datos personales que Usted suministre en virtud de las actividades u operaciones celebradas con KargaGO y sus compañías vinculadas, serán tratados mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.
De igual forma los datos personales obtenidos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Para proveer servicios y productos requeridos, de acuerdo al portafolio de KargaGO, publicado y actualizado en www.Kargago.com
Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados o no con lo contratado o adquirido por el usuario, de acuerdo al portafolio de KargaGO, publicado y actualizado en www.Kargago.com
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con Usted.
Informar sobre cambios en productos o servicios.
Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para usos internos.
Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, – vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.
Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación de KargaGO, por ejemplo transportadores, asegurando que estos cumplen con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Realizar estudios internos sobre el cumplimiento de las relaciones comerciales y estudios de mercado a todo nivel.
Enviar información sobre ofertas relacionadas con los servicios y productos que ofrece y desarrolla KargaGO y sus compañías vinculadas.
Facilitar el diseño e implementación de programas de fidelización.
Permitir que compañías vinculadas a KargaGO, con las cuales ha celebrado contratos que incluyen disposiciones para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales tratados, lo contacten a Usted con el propósito de ofrecerle bienes o servicios que puedan ser de su interés.
Transferir la información recolectada a distintas áreas de KargaGO y a sus compañías vinculadas cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones, en términos del artículo 37 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En general el uso y/o en su caso, transferencia de datos se hará dentro de las regulaciones ordenadas en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Autorización de Acceso al GPS; El KarGO autoriza de manera expresa que KargaGO tenga acceso en cualquier tiempo través del GPS de las rutas utilizadas para la ejecución del servicio, aún cuando la App esté en uso en segundo plano. KargaGO o cualquier tercero autorizado por éste, podrá revisar y/o monitorear en cualquier momento, la utilización o descarga de cualquier Sistema de Geolocalización (GPS) que esté siendo utilizado por el KarGO, cuando la App esté siempre en uso, cuando la App esté cerrada o cuando la App no esté en uso. En caso de notar cualquier anomalía, KargaGO podrá iniciar las acciones disciplinarias que considere pertinentes, con las consecuencias establecidas en los presentes términos y condiciones o contratos anexos a este. Del mismo modo, el KarGO entiende que al descargar la app, acepta las condiciones establecidas en ella.
KargaGO le informa que, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en el artículo 22 de la citada ley.
Canales para atención
Le informamos que KargaGO ha dispuesto los siguientes canales para atención personalizada:
Correo: info@Kargago.com
Mexico +(52) 55 4134 5058
XIV. Derechos de Propiedad
KargaGO es titular de todos los derechos de propiedad industrial y derechos de autor, sin limitación alguna, que restrinja o limite la ejecución de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, sobre el software, código fuente, idea, marcas de sus productos KargaGO y otros relacionados en el sitio web Kargago.com., concepto, conocimiento, documentos escritos y digitales e información técnica relacionada que lo conforman. Los cuales no se entienden transferidos a Usted por medio del uso del software según se establece en los Términos y Condiciones.
El Usuario expresamente entiende, acepta y garantiza, que por medio del presente ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA KARGAGO se le otorga el uso de la Aplicación; y no se transfiere su propiedad, derecho de dominio, ni derechos económicos; incluso después de instalarlo en un PC, dispositivo móvil, tableta y cualquier otro dispositivo similar propiedad del usuario.
Por otro lado, KargaGO reconoce y acepta que usted es el dueño exclusivo de toda la información que ingresó en el sistema.
- Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento del presente ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA KARGAGO, las partes, (el usuario y KargaGO), se someten, a las disposiciones legales de cada país en donde es utilizada la App.
XVI. Fecha de Entrada en Vigencia
El presente acuerdo de TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA KARGAGO, entra en vigencia desde el momento en que acepta estos términos y condiciones de uso y es válido mientras tenga una cuenta creada en KargaGO.
XVII. ANEXO ESPECIAL PARA KARGERS
Bajo ningún motivo los Kargers pueden hacer uso de la información suministrada por los clientes. Incluso sin estar prestando el servicio o sin estar vinculados a KargaGO podrán hacerlo.
Si los Kargers renuncian a la prestación del servicio, se comprometen a no llevarse consigo a los clientes, ni nada que los relacione con ellos, y que pueda perjudicar a KargaGO.
Los Kargers aceptan que no existe un vínculo o relación laboral con KargaGO, en el sentido de que llevarán a cabo todas las gestiones necesarias para el cumplimiento de sus obligaciones de forma independiente y sin subordinación por parte de KargaGO.
Los Kargers adquieren la indumentaria de KargaGO para prestar sus servicios, de manera permanente y haciendo un uso adecuado de la misma.
Los Liters aceptan ser los únicos responsables del estado del vehículo designado para la prestación del servicio, así como del estado de la carga que tengan a su cuidado.
Frente a los datos personales obtenidos, estos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Para la realización de un estudio de seguridad permitiendo buscar en bases de datos información relacionada con su historial crediticio, antecedentes penales y disciplinarios, así como las medidas correctivas, entre otras, con el fin de asegurar que no se vean involucrados en temas que puedan perjudicar a KargaGO.
Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para usos internos.
Realizar el cubrimiento de los riesgos durante la prestación del servicio.
Transferir la información recolectada a distintas áreas de KargaGO y a sus compañías cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones, en términos de ley de protección de datos en cada país.
En general el uso y/o en su caso, transferencia de datos se hará dentro de las regulaciones de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El presente acuerdo de TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA KARGAGO, entra en vigencia desde el momento en que acepta estos términos y condiciones de uso y es válido mientras tenga una cuenta creada en KargaGO.